发表时间:2024-07-23 14:25:19
文章作者:小编
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自从2022年ChatGPT推出以来,一时间,各大互联网厂家都在研发自己的大模型AI工具,比如百度的文心一言,字节的豆包AI等等。
各大公司迅速采用这些AI工具用于生产经营、企业管理、营销等方面。
那么用AI做营销,对企业来说是好是坏?
对于企业来说,好处非常明显:
1、提高工作效率、节约人力成本
主要体现在内容创作和智能接待2个方面。
有了AI工具,一些基础的文案、文章、海报工作,都可以交给AI完成,企业加以润色再采用,极大提高工作效率。
而智能客服可以取代人工客服,完成基础的接待工作,解答客户疑问。企业可减少人工客服配置,节约人力成本。
用AI做营销,还有一个好处在于,可以规避版权风险。
很多企业版权意识不强,公众号文章里用的图片都来自网络,一不小心就被版权公司发函追责。但使用AI图片就极大程度规避这个风险。
2、强大的数据分析功能帮助企业营销效果更上一层楼
企业使用的营销系统早就有数据分析功能,但之前的系统,功能比较分散,还需要使用者手动整合,而现在结合了AI的数据分析功能远比之前强大,出现了AI对话式数据分析工具。
我们只需要给到AI数据,然后提出我们想要的问题,让AI工具生成分析结果。可能没那么明确,也可以让AI先帮忙看一看,生成的结果作为一个参考。
人为分析数据可能会有遗漏,但AI不会。
不过企业需要注意一点,AI是有帮助,但不能全部依靠AI
毕竟论起对产品的熟悉程度、对客户的了解程度,还是老员工更加熟悉。而且实际情况里大部分中小企业也没有那么多数据去投喂AI,而借助第三方平台的AI工具生成的营销素材、营销内容、分析结果等,也并不一定非常准确,还是需要人工修改。
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