发表时间:2025-01-09 11:05:43
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临近春节,各大平台“送礼大战”悄然打响。
新浪科技发现,淘宝客户端小范围上线了“送礼物”功能。淘宝客服表示,目前该功能的部分订单支持微信支付,但礼物领取为24小时内有效,超时礼物自动失效。
续微信小店开启“送礼物”功能后,市场热情被点燃。短短一个月内,抖音快速跟进类似玩法,如今随着淘宝的加入,三大超级App均推出了“送礼物”功能,它们能延续“红包大战2.0”的盛况吗?
淘宝“送礼物”,领取时限24小时
与微信的“蓝包”类似,淘宝也同样支持赠送的商品,只不过需要通过淘口令、二维码等方式分享给朋友。
据悉,用户在淘宝平台可以选择“支持送礼”的商品,点击“去送礼”完成下单支付(不用填写收货地址),点击送给朋友,通过淘口令、二维码等方式分享给朋友,即可完成送礼物。
对于收礼物的人来说,可以复制分享链接到淘宝App,点开礼物 -填写收货地址和安全口令- 收下礼物,等待物流运输,即可完成收礼物。
对此,淘宝官方人工客服告诉新浪科技,“送礼物”功能近期是刚推出的活动,活动是持续性的,目前还未接收到具体结束时间。
淘宝官方人工客服还表示,“淘宝平台目前部分订单是支持微信支付的,一些商家和商品特殊性暂无法使用微信支付,可以尝试更新淘宝APP到最新版,最终订单是否可以使用请以淘宝付款页面为准。”
值得注意的是,礼物领取24小时内有效,超时礼物自动失效不能再领取。目前该功能不支持多个商品合并送礼。
至于领礼物页面异常怎么办?淘宝客服给出了六种可能:一是,礼物已被送礼人取消;二是,礼物已失效,超过24小时未领取;三是,礼物已经被他人领取;四是,默认的收货地址没有填写“详细地址与门牌号”;五是,手机鸿蒙系统暂不支持领取;六是,天猫App、点淘、一淘、电脑端不支持领取。
此外,根据淘宝“送礼物”产品须知,付款人与收货人均须为淘宝注册用户,淘宝用户使用本功能所需的App均已更新到最新版本,PC端暂不支持送礼功能。在使用本功能过程中,如果淘宝用户出现违规行为(如作弊领取、恶意套现、刷取信誉、虚假交易等),淘宝可限制用户使用本功能,并有权撤销违规交易,必要时追究法律责任。
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