189-8047-6739

全链数字化私域运营服务

您当前位置> 主页 > 私域讲堂 > 运营百科

私域内容该怎么写?

发表时间:2023-07-25 14:02:07

文章作者:小编

浏览次数:


私域内容该怎么写?


内容都是写给受众看的,互联网上的受众俗称“流量”。


在百度百科上有这样解释:


流量,在规定期间内通过一指定点的车辆或行人数量,在网络指在一定时间内打开网站地址的人气访问量,或者是手机移动数据的通俗意思。


私域内容该怎么写?(图1) 



01 流量简史


要回答私域内容怎么写这个问题,我们先来回顾一下流量简史。


获取信息,一直都是人类的基本需求,因为知道得越多越能帮助人类减少未知的恐惧。


最初的信息是通过口口相传得来的。


古时候,白天大家通过样貌来识别同伴,晚上看不见了就得喊,所以“名”由夕和口组成,名字是用来喊的,朗朗上口的才算好名字。


这个古老的法则放在今天仍旧适用,当我们要为一个IP取名的时候,简单、朗朗上口是首要原则。


后来人们将信息刻在石头上、竹简上,接着出现了以报纸为代表的的纸媒。据说1995年~2005年是纸媒最好的十年。2000年左右,一个跑社会新闻的在校实习生,一个月光稿费收入就有两三千元。当时北京的房价三环以内每平米还在以千计价,三四线城市还在以百计价。


私域内容该怎么写?(图2) 


随着电子技术的发展,纸媒之后很快就进入了电视广播时代,电视机逐渐走入千家万户,大家在看电视的时候同时也接受了很多插播的广告信息,那时候大多是明星代言的广告,能上电视的明星在老百姓心中都是高大上的存在。


私域内容该怎么写?(图3) 


电视普及的同时也出现了互联网。


PC时代,大家到网站上浏览信息,网站搜索SEO成了商家争夺流量的必备手段。


私域内容该怎么写?(图4) 


移动互联网时代,随着智能手机的不断普及,人人都能上网,人人都能在网上发表言论,催生了自媒体网红,明星不再那么耀眼,因为每个人都可以成为明星。


私域内容该怎么写?(图5) 


互联网在中国发展了20年,一直在变化的是人们获得信息的媒介,越来越短,短到品牌方和受众之间的距离只需要发个信息就能秒到,这就是私域情况下的媒介现状。

那什么是一直不变的呢?


流量的本质从未改变,就是人的注意力,大家争夺流量,本质上也是争夺受众的注意力和时间。



02 私域触点


我们通常说的私域是微信生态下的私域,包括个人微信或企业微信、小程序、公众号、视频号等。


在这种环境下,私域最大的优势就是品牌商家与受众已经建立了基本的联系(微信好友),并且可以免费无限次的向受众传达信息。


私域情境下,品牌商家可以触达用户的触点按照效果来排列,可以分为:私信、社群、朋友圈消息、公众号消息、视频号消息以及小程序消息。


私域内容该怎么写?(图6) 


刚开始的时候商家不知道怎么运营私域,所以在各个触点都狂轰滥炸式的发广告信息,结果遭到了平台封禁,用户删除拉黑,这样的话私域的联系就不存在了。


虽然私域情境下,触达用户的媒介无限缩短,但仍需要遵守平台规则,尊重用户感受,传达符合广告法,符合公序良俗的优质内容。



03 私域内容特点


在私域,内容肩负着品牌传播的作用,需要让用户知道、了解、认同、信任品牌,自然而然产生购买。


私域有生存力的内容都有哪些特点呢?


1、碎片化


因为现在人们使用手机的时间是碎片化的,相应的内容也不能长篇大论,公众号文章一般在1500字~2000字,视频在2分钟以内,是碎片化时间下的忍耐极限。


2、专注一个点


私域情况下,内容小而精,一条消息只说一件事,一条朋友圈只传达一个观点。你的品牌形象就是由这些所有的小点在用户心中慢慢积累拼凑出来。


私域内容该怎么写?(图7) 


3、利他


任何一条内容都要避免王婆卖瓜,自卖自夸的情况,因为用户留存在你私域里,接受你的信息,是期待你有价值输出的,而不是看你免费打广告却什么都不付出的。你可以给用户发一个有用或有趣的小知识,或者抛出一个问题,并附上解答这个问题的链接,让用户看到你的内容马上就有获得感。


4、频率适当


在私域里,虽然可以随时无限次的触达用户,但是也不能太频繁的打扰用户,一旦被删除拉黑,就没有后面的故事了。


比如你要给用户发一个推荐产品的消息,最好选择在晚上9点之后,根据淘宝的后台数据,晚上10点到凌晨2点下单的用户占比60%以上,这个时间点人大都比较感性,容易冲动消费。


私域内容该怎么写?(图8) 


5、说人话


私域的情境下,用户相当于半个朋友,与品牌的距离非常靠近,采用通俗易懂的日常语调来沟通,更能拉近距离感。


比如这样一条消息:


嗨,跟你说个事儿,我有个朋友,跟你的情况挺像的,想减肥但一直没效果,最近她给自己一天设定了20个闹钟,坚持按时按点执行减肥计划,一天不落的坚持了两周,竟然掉秤8斤,简直开心得飞起。下面是她用的同款减肥产品,需要的话可以试试看。


像朋友之间的聊天,但要说有实质性的内容,让用户有想要点连接,或者回复咨询的冲动,这样的内容才适合在私域生长。

 

随着媒介的变化,互联网下一个流量竞争的关键必定在私域,如何把流量变成留量才是最关键的。