私域运营相关的内容我们出了不少，相信关注我的伙伴们对私域也有了大致的了解，现在也摩拳擦掌的打算做私域布局，那么私域布局的核心是什么？怎样做才是正确的？今天就用一篇文章来说清楚。

01 利他思维

在私域界流传着这样的比喻：

公域相当于大海，里面有数不清的鱼儿，私域相当于自家的池塘，公域的鱼儿不是自己的，自己说了不算，所以要想办法将公域的鱼儿引流到私域来，只要鱼儿到了自家池塘，想怎么做都行。

原理是这个原理，但进到私域的客户可不是任人宰割的鱼儿。

也许你找到了流量密码，很快就完成了引流，但私域不是一锤子买卖，并不是客户添加了你的微信就万事大吉了。

很多企业做私域非常的简单粗暴，客户加进来，就不停的用广告狂轰滥炸，骚扰客户，分分钟就被拉黑。

我们在之前的文章中就说过，做私域是做留存、转化、裂变、复购，指向客户的终身价值。

要想让客户在你的私域里玩得开心，不想离开，还想邀请朋友一起来。运营私域的所有动作都必须基于利他思维。

每日三省：

1、我发的内容对客户有没有价值？

2、我发的频率是否打扰到客户？

3、客户的问题我有没有及时处理？

02 合适的工具

现在市面上有非常多的私域运营工具，选择工具一定要根据自身的情况来。最常见也最实用的私域工具有：

企业微信

用于沉淀用户，几乎是私域必备，直接链接企业和微信用户，可以有效管理用户和社群，每个企业有2000免费外部联系人权限，多出的一年收费0.1元/人。

微信公众号

分为服务号和订阅号两种。

服务号一个月可以发4次消息，直接出现在消息列表，用户可以更直接看到消息，一般用来发布促销活动和商城链接。

订阅号在订阅消息栏里，用户星标之后能更快收到消息，订阅号更适合做内容输出，潜移默化影响用户，并且通过微信的社交分享实现引流。

微信小程序

小程序可以直接转发链接到企业微信，在私域运营过程中可以结合文案推送小程序中的商品链接到社群，实现转化。

视频号

半开放的公域，用来导流，和直播结合效果很好，视频号主页可以直接挂企业微信的名片，用户点击就可以加企微，链路简短清晰。

目前微信有12.6亿的用户，在整个微信生态私域已经形成了闭环，可以根据你的产品选择合适的工具。

选择工具注意两点：

1、适用

比如你要宣传品牌、推广商城最好选择微信服务号，要实现成交或者分销最好做一个小程序，如果你只是卖培训课程就不一定要做小程序，在群里卖或者公众号推广就可以了。

2、触点

私域工具除了承载基本的功能，另外的作用就是触达用户，比如很多人在纠结用企微还是个微，或者一起用？

个人微信：上限5000人，满群500人，朋友圈条数不限。

企业微信：免费2000人，付费无上限，内部群支持2000人，全员群支持10000人，外部群支持500人，朋友圈每天有3条对客户可见。

03 有生存力的内容

在私域，客户对工具是没有感觉的，方便就好，客户的关注点在内容上，利他思维也要在内容上体现。

有的内容在私域根本没有生存力，却在私域里大行其道，一发就删除一大片。

太直了，一心打广告想卖东西；太长了，客户不想看；太花了，客户没看就删除；太闲了，早晚问候无意义，客户根本无视；太傻了，夸张引起注意的内容，客户无感。

这些都不是利他，创作这样内容的人满脑子想的也是，快找我下单！而不是我可以给到客户什么价值？

这样的内容不仅没有生存力，还会增加删除拉黑率。

什么样的私域内容才会有生存能力呢？

私域对表达能力要求是非常苛刻的，因为每一次触达用户的机会都十分珍贵。私域内容必须做到：

1、简短有力，不要超出半个手机屏幕，客户3秒就能看清楚。

2、读起来流畅无卡点，看了第一句话，想看第二句话。

3、犀利的表达，对产品服务的价值极为清晰。

4、每次说清楚一个核心亮点即可。

5、相关，你发的内容一定要和客户相关。

6、利他，不自嗨，也不当舔狗，大大方方与客户平等的交流。

总结一下，私域布局的3个核心：利他思维、工具合适、内容有生存力。