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裂变的本质是洞察用户心理和行为变化

发表时间:2024-08-01 09:34:16

文章作者:小编

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流量池思维里有这么一句话:“一切产品皆可裂变,一切创意皆可分享。”


裂变是什么?


通俗来讲,裂变就是1个变2个,2个变4个,以此类推。

裂变是一种通过某种机制让现有的客户持续帮你带动更多客户进入的增长方式。

实际上它不是一本万利的买卖,会因为持续性差使客户疲劳,错误的传播方式反而使客户反感,败坏口碑。


一、裂变要有3要素:

1、种子客户

想要做好裂变营销,准备第一批精准的种子用户是非常重要的,如果你本身没有种子用户的话,就失去了做裂变的基本条件。


2、诱惑赠品

商家使用裂变小程序商城来营销能成功的原因之一在于赠品给力,能极大的调动用户参与到活动裂变当中的积极性。


3、裂变机制

信任关系的增值服务,前提是多人获益,在实现路径达成前,页面内容利益刺激、玩法带入、情感需求任选其一都能命中被裂变用户。



二、裂变机制使用场景

1、业务使用场景:

①裂变曝光:以集福卡玩法为代表,将品牌元素植入到裂变玩法中(搜集品牌的几个形象),在大量的传播中实现品牌深度曝光。较单次的广告曝光,将流量投入裂变互动能够实现扩散更多用户,多次交互过程中的多次曝光。


②裂变引流:以砍价玩法为代表(1个用户可以拉几十个人来协助砍价),通过活动的利益驱动,将用户获取利益的过程接入到裂变模型中,实现大量的裂变流量引入。


③裂变拉粉:各种裂变玩法都可以融入的,将关注行为植入裂变传播主流程(关注送积分,关注后从公众号发起裂变等),实现推广流量的更高效利用。



三、如果你想要策划一场成功的裂变活动,首先就需要从以下三点来进行考虑

1、种子客户是否精准?

2、活动赠品价值是否高?

3、隐性裂变机制特点有没有



四、常见的裂变奖励:

1、现金奖:在绝大多数营销活动中,现金是最有效的激励措施。

①拉新奖

邀请多少人成功注册可以获得多少奖励,一般是针对新用户的拉新活动。


②消费返

完成购物后可以获得一定的佣金返现,高客单的商品适合做降价,低客单的商品适合做返佣。


③分享奖

邀请某人下单获得相应的佣金,所有的社交电商平台都是这种做法,还有一些付费课程、社群拉新的裂变。


④任务奖

完成某个具有挑战性的任务,比如获得投票第一名,获得邀请大赛一等奖。

(注:关于钱的奖励大小,其一要根据活动的难易程度,其二基于你的获客成本来定。)


2、实物奖

我们经常可以看见做任务,赢取手机、汽车、电视等实物的大奖活动,这类物品的价值越大,吸引力越强。

其实线下活动更适合做实物性的奖励,因为线下可以直观的感受到,冲击力强。这也是为什么线下套圈圈、娃娃机的游戏有那么多人参与,因为亲眼可见,触手可得。

而在线上除了做任务的实物奖励,可以做免费试用、一元购的方式,让更多人有机会参与进来。


3. 资料奖

投入成本总的来说是最小的,也是可以持续循环使用和积累的。

网上的碎片化信息太多,而很多报告、文档都是需要付费的,经过系统整理后可以作为奖励给对应群体。

比如:用户群体多为年轻人,考公、考研等学习资料很适用;宝妈:育儿资料、视频等;

但送资料要么是当下比较稀缺的,要么是内容有效且能够节省大家时间的。


4. 优惠券

耳熟能详,但确实是最为有效的,也是试验成本最低的,用户也容易接受。

①门票:景区、游乐场、峰会转发文章松门票的活动,目的是吸引用户去转发,实打实的宣传。

②奖券:如满减、指定商品、无门槛等,注意是用户真的能用的,无价值的券可能会适得其反。

③积分:这可能是我们平时接触得最多的,移动积分兑话费、奖品等,超市积分兑换油粮米等,都是同一种道理,只要积分对应的项目是有价值的,积分的作用有大作用,实现与用户的强关联。


总之,裂变的本质是洞察用户心理和行为变化。


裂变要想成功,就需要做好两件事:

让初识价值的人认可价值,传播给更多人;

让认可价值的人获取利益,传播给更多人。



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裂变的本质是洞察用户心理和行为变化(图1)