绝大多数人都低估了私域流量的价值。

大家眼中的私域无非就是拉人头，加好友，发朋友圈，割韭菜，就完事了，但他的价值仅仅如此吗？

真正的私域是基于你专属的一些用户触达工具，来做好用户长期关系的经营。

三个人加起来快200岁的老男人，玩私域，累计用户10余万人，复购率高达40%，看看他们是如何做到的。

1、公域引流

在短视频平台打造接地气的“大爷”人设，每天更新家常菜教程，小白也能上手。

一位大爷做菜，其余两位一边录，一边唠嗑添加三人的互动性，趣味性十足。

导入私域的方式，通过账号主页说明。

在发布视频的时候添加宣传卡。

2、社群分类

通过用户需求进行打标签，在做好用户的精细化运营。

3、IP打造

很多用户都是冲着“大爷|人设来的，所以私域也一直沿用这个IP。

每个社群都有专门的社群运营专员。

基于IP与用户的互动，7天24小时高频陪伴。

持续输出高价值内容，宣传线下活动。

做私域不是拉人头，因为一张优惠券进群的人，那跟街边发传单的小哥有什么区别？

你会希望天天见到发传单的小哥吗?你会轻易相信他给你的推荐吗？

只会看一眼传单，然后扔了。

肯定有人会问，不是很多品牌靠私域赚到钱了吗？

说到这里你需要注意的是，赚到钱的不是单纯依靠流量！而是靠信任，信任比流量重要100倍。

举个例子，一个大爷去手机店买个手机，交完钱以后，店员亮出一个二维码。

如果这个时候，营业员亮出的是一个二维码，说大爷扫码加一个我的微信，可以免费为您贴膜一次。

如果这样说，那他还是那个发传单的小哥。

如果营业员换个说法，大爷您加一下我的企业微信，如果有任何使用不懂的问题，随时发消息给我，如果您觉得打字麻烦的话，给我发语音。

1个60多岁的老人，可能调个字体都费劲，不知道怎么调，可能不小心触碰到静音键或是打开手电筒不知道怎么关，这样的问题太多了，如果总让他问儿女，他也觉得麻烦，自己摸索又搞不明白，现在有这样的一个热心的小哥帮助，你说大爷会不会家你的企微。

这样看似简单的一句话，实际上就跟用户建立的信任，把跟用户弱关系变成了强关系，赢得了用户好感，赢得了口碑。

私域的本质就是把生硬的推销，弱化成邻里般的提醒，及时不买也不会太过于反感。

想象一个，当我们在逛服装店的时候，如果当你一进店，店员跟着你一路推销，你会不会反感呢？

你是不是也希望自己先看看，遇到合适的在找店员让他帮你找到合适的尺码进行试穿。

有时候太过于主动，效果只会适得其反。

私域营销的本质：

1、信任：信任是基础，无论是公域还是私域，公众号还是社群，信任是完成转化的第一基础。

2、价值：私域不是一个短期的活儿，而是需要长期培养的事情，如果只想着短期内快速变现，那还是放弃做私域吧，私域就是冲着提升复购去的，需要长期的积累。

3、交流：私域就是为了打通品牌与用户之间的阻碍，使得用户可以第一时间知晓品牌的动作，品牌方也可以清晰地知道用户的需求，从而对产品相关的业务进行调整，从而拉进与用户之间的距离，降低信息不对称的情况。

总的来说，在私域流量下，跟用户的沟通会越来越顺畅，品牌的服务和影响力也会慢慢扎根用户的心里，与用户建立信任链接。

在拉新（老带新）、转化、口碑、裂变、复购方面都有非常显著的功效。

如何去做私域运营？

私域运营个人觉得跟产品运营的逻辑还是相同的，可分为下面的几个步骤：

一、拉新

获取用用户，通过对产品的包装，推广增加曝光，提高与用户接触的机会。

二、激活

通过一段时间内的一系列简单奖励的引导，引导用户下订单，获取良好反馈，当用户下单超过三次时，即视为完成用户行为的的激活。

举个例子，通过客服加新用户微信，拉用户入红包群，每天早上10点定时发放限量红包供用户抢。

抢到红包的用户（一般都是熟悉的老用户）可根据对应的金额尾数，在完成外卖订单后领取超值福利或返现。

未领到红包的用户（一般为还未养成习惯的新用户+其他老用户）则可以在下单后，在对应外卖平台附上好评，获得现金返现。

而团购数量达到10份的用户（群内大客户），可享受一份免费的优惠。

通过步步引导，对用户进行差异化管理，促使新用户进行复购。

三、留存

管理用户，促进用户留存，提高活跃度，以及用户好感度。

四、转化

这就不用细说了，就是增加收入，我们做的任一款产品的背后除了满足需求，剩下的就是为了盈利，在互联网行业，增加收入的方式有很多种，比如说产品终端的用户收费，广告费用，业务分成等模式。

五、裂变

好的口碑是裂变的基础，用户对产品有认同感，归属感，愿意站在产品角度为产品做推荐。

多享是一家专注于数字化服务、系统开发、新媒体营销、农村电商的专业互联网公司，成立14年，助力2000+中小企业实现数字化转型升级。研发的多享有数私域运营系统拥有中台云仓、供应商、自营商城、直播、短视频、分销、零售商管理、运营商管理等模块，帮助企业实现数字化转型，做好私域经营！