私域这两年很火，但是很多企业真正去做了之后，才发现这件事不好做，总结下来主要是这3个问题：

1、好不容易把流量从公域引到私域，转化却特别差！

2、私域里躺着大量的沉默用户，不知道该怎么激活！

3、私域业务整体产出特别低，纠结要不放弃算了！

那是因为我们做私域的时候常常陷入了四大误区：

误区一：流量不精准

做引流，质量比数量更重要，必须做到产品和用户同时匹配，至少要满足两个条件：

1、客户对产品有真实的需求

2、客户有购买产品的决策权和实力

比如你是卖房的，吸引来的是刚毕业的学生，他们没有购买力；又比如你是做护肤品的，吸引来的是爱看美女的男士，就是对产品没有真实需求。

要想吸引精准流量，就需要设置恰当的“钩子”，这个“钩子”并不是简单的出个便宜的引流品，要根据产品属性，来锁定目标人群，再根据目标人群的具体画像去发现单点需求。

比如你是做化妆品的，如果你要引流，该设置什么样的“钩子”？

很多人可能第一想到的就是小样啊！又不用太大的成本，送一大堆，很多人都喜欢的，尤其是爱薅羊毛的学生党。

针对低消费人群，小样当然是一个不错的选择，但要吸引中高端的人就不管用了。

买化妆品，给你配备专属的护肤顾问免费服务，有问必答。或许更有吸引力，顺便就把微信加了。

引流“钩子”一定要针对目标人群，而且要尽可能合理，且诱惑大。

误区二：无系统布局

做私域一定要做系统的布局，避免盲目工作，抓不住重点。

1、多种工具配合

私域看上去是一个大的流量池，但每一个环节都可以拆分开来做细致的运营。

1V1私信：私聊的触达是最直接的，效果最好，同时打扰也最强，所以发的内容一定要经过仔细打磨。

朋友圈：最好的私域品牌阵地，一般刚添加进来的人都会通过朋友圈看一看你是做什么的，来对你有一个初步的印象，这是客户了解你和产品的最佳渠道，朋友圈最好每天固定输出内容。

社群：最好用来做活动，配合销售事件快闪促销，不要每天发平淡的内容，打扰还没有价值。

视频号：视频号和直播间，是从流量池吸引意向客户并转化的神器，一定要利用好。

公众号：和视频号联动做内容营销，同时利用消息提醒可以多一个触达用户的点。

小程序：配合微信支付，小程序商城承接最后的成交转化，形成私域闭环。

2、精细化运营

根据客户的行为反应来打标签分类，千人前面精细化运营。可以参考这4种类型来区分：

（1）消息已读不回，多多引导互动

（2）回消息没意向，需要培养信任

（3）有意向待成交，需要逼单促销

（4）已成交第一单，转高客单复购

根据每一种类型，来设计单独的运营SOP和标准话术，有针对性的触达，才能够提高私域运营的效率。

误区三：模仿太盲目

在什么都不懂的情况下，模仿成功案例是大多数人的选择。就比如你要做一个抖音账号，就照着一个数据特别棒的大V号去模仿，但是很长一段时间你都做不到大V那样的数据。

因为你在该学爬的模仿阶段，学了人家成熟阶段的奔跑姿势，当然不会有效果，还会打击自信心。

做私域也是一样的，那些大企业的私域做法不一定适合小品牌的私域，看别人的案例拆解，不如自己闷头先做，在实践中摸索。

有几点建议：

1、补充系统理论知识：建议看书，更有系统性。

2、结合现状：要考虑到企业的业务、产品、发展阶段、甚至是组织架构和部门利益来开展私域工作。

3、适配性：大企业私域的玩法可以学习，但是一定要结合自身情况玩出个性化。

4、大胆创新：做私域没有标准化，适合自己的才是最好的，尽管大胆创新。

误区四：着急出效果

做私域你想在两三个月内见到效果，劝你不要碰，因为肯定会失望。

招了一个团队，做了那么多事情，三个月都不见效果，这太常见了，私域是慢生意，很难快速见效。

很多人刷视频看到别人说的私域可以快速变现，一夜暴富，就变得急躁，对客户经营失去了信心，这样是做不好私域的。

做私域一定要拥有3种心态：

1、长期主义，眼睛看至少三年的远，双手要做每天的事。

2、持续积累，做私域积累用户、积累内容、积累人才。

3、关注质量，80%的利润由20%的优质客户带来，你的运营重心要放在优质客户身上。