当私域席卷了大小企业的视野之后，大家都很兴奋，迫不及待想要迎接下一个增长点，于是挽起袖子躬身入局。但是几个月之后，发现事实并不是想象的那样，私域的投入产出比让人眼镜大跌。

为什么投入了人力物力，私域还是没效果？

回答这个问题前，先来聊聊这3个问题：你的私域做了多久？具体有哪些动作？你定的目标是合理的吗？

私域的概念，从2020年开始到现在，不仅从理论上变得更加系统化，还从实践上产生了大量的案例，各行各业已经有人试水，并且总结出来了部分经验，这个领域发展至今已经迭代了三遍。

私域1.0：微商时代，朋友圈卖货。

私域2.0：搭建独立商城系统，微店模式。

私域3.0：公域流量卷到上限，私域成兵家必争。

当你觉得投入了人力物力做私域，却没有效果的时候，是否反思过，你和你的团队对私域的认知足够全面吗？

只要还在摸索私域业务的公司和团队，都需要保持开放的认知，随时准备好更新迭代，执行跟上，因为一切变化太快！

世界上90%的问题其实已经有答案，只需要你去找到它，剩下10%才需要用创新去解决。

私域也是如此，只是一个新的概念而已，其中很多问题早已有前车之鉴，只需要我们去发现并运用。

就算需要创新，也是旧元素的新组合。

做好基本的事情是前提！

要想做好私域，至少在这3个方面不能松懈：

一、自上而下全体成员对基础概念的理解

私域这件事，大多是企业的老板或管理者首先看到其价值，然后决定要做，于是开个会，定方案，安排人执行，最后结果却不理想。

问题出在哪里呢？

同样对于私域这件事，老板的位置、项目负责人的位置、执行者的位置，都有对其不同的认知和理解。

开个会说一说，大家马上就能够达成共识吗？

老板想的可能是我要在半年之内，把私域当成业务第二增长曲线来做，激情满满！

项目负责人可能觉得，既然老板觉得可以做，那就做，反正没做过，做不好老板兜底！

执行者想的是，上面安排做啥就做啥，至于做得怎么样我也不知道，反正今天工资又到手了！

既然要做私域，不论哪一个层级，都要对私域的基础概念，有统一的认识，这样才能在沟通执行上达成真正的共识。

培训和学习必不可少，反思和思考尤为重要。

二、为私域搭建合适的团队

什么样的人才能满足私域的岗位要求？

有的企业做私域，是从市场部和运营部临时抽调成团队来做。旧人做新事，必定会遇到思维难转弯的问题。

我们常常看到私域的社群里，各种花花绿绿大段广告推送内容，就是最好的证明，拉群打广告并不能适应私域，效果差自然是没得说。

也有企业决心很大，直接招聘一个部门来做这件事。视频剪辑、文案、运营，再加上一名私域经理，团队就算搭建好了。

培养自己的私域人，非常好的想法，但是会遇到一个很普遍的问题。

那就是，新的团队很难在短时间内理解专业的业务，不论文案写得再好，视频拍得再漂亮，最终生产出来的内容都不太能切中品牌的核心，数据自然很惨淡，做个大半年没有效果的企业一大堆。

当然，任何领域，专业的事交给专业的人来做总是没错的。现在私域代运营的公司也非常多。

请代运营并不是直接把私域这一板块的业务直接花钱外包出去，毕竟这么重要的事情不可能完全交给别人，在未来，数据可是最宝贵的资产。

那么代运营可以帮忙解决哪些问题？

最直接的就是缩短前期摸索的时间。比如说各大平台的规则玩法、如何高效产出爆款内容、小程序的定制和开发等等。

代运营公司既然做这方面的业务，就必定是积累了一些经验的，这比完全招一个全新的团队来摸索更高效。

通过很多公司的实践经历，最佳的选择是，自己人负责方向和策略，代运营公司负责内容输出、运营和数据分析。这样既可以利用第三方的经验，也可以把最核心的把握在自己手里。

三、分阶段制定考核目标

做私域，应该如何制定考核目标？

在前期，没有数据作参考，确实不容易制定出合适的考核目标。

可以从两个方面来考虑：

1、合理的薪酬结构

私域运营并不是一个销售团队，简单的用底薪加提成的方式不妥。视频、文案、运营都属于专业岗，但同时也具备业绩弹性，所以薪酬可以根据情况分成三部分：

底薪，基本工资每个公司都有标准，占30%。

绩效，每个月都有固定要完成的内容数量，比如视频要剪辑多少条，文案要完成多少条，可以定出量来。这是岗位的基本要求，占60%。

提成和奖金，所产出的内容带来了流量，转化成交的前提下，可以分多少提成，这一部分站10%。

合理的薪酬结构才能保证团队工作的积极性。

2、分阶段定目标

私域运营是一个“先舍后得”的过程。在前期需要不问收获，只管播种。比如你要通过新媒体平台引流，至少要持续日更一个月的内容，才会看到数据效果，还不一定好。

所以前期是没有办法制定出数据目标的，只能做任务目标，比如一个月运营多少个账号，每个账号是输出多少条内容，不管数据好不好。

当你的内容能够固定输出之后，就有了数据作参考，根据上个月的实际数据情况，来制定下个月的数据目标，这样才相对合理。

做私域运营，最怕的是老板拿着别人家的数据，让自己家的团队模仿去做，这是最痛苦的，因为别人漂亮的数据呈现出来之前，不知道失败了多少次，也不知道投入了多少大家看不见的成本。

做私域，还是要现实一点，不要报以太高的期望，也不要妄自菲薄，浅尝辄止。如果没有长期主义的心态，奉劝各位老板还是放弃吧！

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